Localiza tu paquete
Mete el número de seguimiento que te hemos enviado por SMS y mira dónde está tu pedido.
- Busca el SMS con tu número de seguimiento
Te lo mandamos cuando el pedido sale del almacén. Mira también en mensajes de remitentes desconocidos. - Mételo arriba y pulsa "Localizar mi paquete"
Te llevamos al seguimiento del transportista. - El repartidor te llamará antes de llegar
Ten el importe preparado: pagas en mano al recibirlo.
¿No lo encuentras?
Escríbenos con tu número de pedido y lo localizamos nosotros.
Envíos
Dudas sobre tu envío
Lo que más nos preguntáis antes de pedir.
¿Cuánto tarda en llegar?
Si pides antes de las 17:00, te llega al día siguiente. Si pides más tarde, en 48 h.
¿Cómo sé dónde está mi paquete?
Cuando tu pedido sale te mandamos el número de seguimiento por SMS. Mételo en Localiza tu paquete. Si no lo encuentras, escríbenos y lo localizamos nosotros.
No voy a estar en casa, ¿qué hago?
En el carrito te pedimos dos teléfonos para que el repartidor pueda avisar a otra persona. Si hay cualquier cambio, escríbenos por WhatsApp.